十堰市竹山县数据局：无需跑省际认证，竹山服务暖人心

荆楚网（湖北日报）（来信：李斌、陈培毅）“你不用去湖南，我们就在你家门口做，真贴心！”在竹山县政务服务中心顺利完成养老保险待遇资格认证后，退休人员周先生对工作人员的热情服务赞不绝口。 业务处理现场。通讯员供图 周叔叔的退休地点是湖南，现在常年住在竹山。眼看着认证截止日期临近，不熟悉异地认证流程的他专程来到县政府服务中心寻求帮助。工作人员了解情况后，主动协助办理流程，防止人们过度出行。 为确保资质顺利开展，工作人员联系了即将退休的周先生所在的人力资源和社会保障中心，商讨如何解决相关问题。细化远程认证的政策要求和合作方式，积极协调信息核查、数据交换等事宜。依托跨省政务服务协作机制，工作人员全程监控，精心协助完成身份核验、信息确认等关键环节，最终让他顺利办理了所有手续。 此次竹山至湖南的跨区域认证服务，体现了竹山县政务服务中心在“跨省服务”方面的成效和责任。围绕群众“急、难、痛”的问题，中心不断扩大跨区域合作服务触角，优化特殊群体专属服务方案，以暖心高效的政务服务保障民生底线，让每一个公民感受到真切的安慰和战“疫”。月。